Anonym:

Silvia:

Dva týždne od podania na tejto pošte trvá pokiaľ príde dopis prvej triedy do Bratislavy. Nestalo sa to raz ani dva, ale min šesťkrát!!!! Hruuuuza

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Ján Špeťko:

Dnes ráno mi prišiel mail že mi v priebehu dňa dopravia balík a že kuriér mi zavolá hodinu pred dodaním balíka. Zavolal mi keď som bol v potravinách že čaká pred vchodom, a keď som mu oznámil že môžem dôjsť do pol hodiny, bolo mi povedané že nemá na to čas, a keď som mu povedal čo bolo napísané v maily, že on nič o tom nevie, že on volá vždy 2-3 minúty dopredu a že balík mi bude doručený na druhý deň, ale on mi už nebude volať, aby som si zavolal sám, kedy mi ho doručí. Celé zle. Ja keby som sa takto správal v práci, už som nezamestnaný. Nenašiel som ani žiaden kontakt na firmu, aby som ich informoval o správaní zamestnanca.

Dino:

V sms žiadne číslo na kuriéra a keď zavolá, si myslí že ľudia čakajú, len na neho a nechodia do práce. Zatiaľ najhoršia a najneochotnejsia kuriérska spoločnosť s akou som sa stretol.

Anonym:

Stefan Riz:

Maximálne neschopná organizácia práce operátorov na telefónnej linke.Týždeň som sa dožadoval zvozu balíka. Každý deň od štvrtka do štvrtka mi bolo sľubované, že zajtra pošleme kuriéra. Nič sa nedialo, nikto nechodil. Operátorka ma dva krát zrušila. Moja komunikácia s ňou bola maximálne slušná celý rozhovor je nahrávaný možnosť overenia obsahu rozhovoru. S touto prepravnou spoločnosťou nechcem mať nikdy nič spoločné. Neodpovedajú na email nekomunikujú. Veľmi zlá skúsenosť.

Soňa Gazdíková:

Som šokovaná zo služby DPD. Syn si podal 6 balíkov, ktoré mali byť dnes v Anglicku. Jedná sa o výstavu, ktorej sa zúčastňuje a v balíkoch boli materiály na výstavu. DPD odoslalo balíky do Anglicka so zlou adresou bez mena a balíky sa vracajú. Chcel ísť kvôli tomu aj do Nemecka, hocikde, len aby ich dostal, ale počas víkendu sa nedá nikde dovolať a balíky sa údajne vrátia na Slovensko až za niekoľko dní. Vinou prepravnej spoločnosti má syn obrovské problémy na výstave. Takže jednoznačne nikdy s DPD. Nezodpovedná firma.

Anonym:

Marta:

Horor!!! Od 26.11.2019 nevedia mi doruciť dva balíky. Volala som prvý krat, ano baliky su tam,ale nie je správna adresa /i ked na baliku je moje telefonne cislo nikto sa neunuval zavolat, že to oni nerobia/.Nahlasila som adresu dorucenia 2.12. a baliky nechodia. Volám druhý krat, žial, jeden balík vrátili dodávatelovi a druhý tam stale trči. Volám 3.12.- slubili že balík na druhý den príde, smola, neprisiel. 4.12.,volám tretí krát, odozva bola,že sa ospravedňuju a balík príde v piatok na Mikuláša, NEPRISIEL!!! Volám štvrtý krát samozrejmä rozculená : p.Filová zistuje prečo balík neodisiel. Poslala mi mail, že balík príde už len v pondelok,ale ak ho súrne potrebujem mám si prísť preň do depa. Ano potrebovala som ho, boli tam veci na Mikulaša, ja 67 ročná som mala utekať 100 km do depa Ružomberok!!! Vzdala som to a čakala na pondelok t.j.dnes 9.12., je 12 hodín obed, sms neprichádza ani balík. Volám a píšem 6 krát - zisťuje sa, prečo balík neodišiel. Odpoved "NEZMESTIL SA DO AUTA " . Nebudete mi možno veriť, ale áno. Toto sa môže stať len u nás na Slovensku, konkrétne DPD Ružomberok!!! Dala som si tabletku na ukludnenie, hrozí infarkt.

Anonym:

Anonym:

Lubo:

Dobrý večer je to. Neskutočné že v dnešnej dobe existuje takáto nespoľahlivá kurierská služba..v piatok aj v pondelok mi bola zaslaná sms o doručení balíka v hodinach 12:58-13:58..dobre si všimnite časove rozmedzie...po dvoch telefonátoch do depa spoločnosti v Ružomberku ma uistili ze balík mi bude doručený v daní deň keďže internetové sledovanie balíka ukazovalo že je od 14:00 na ceste ku mne čiže u nás v dedine lebo tak to majú nadstavené na internete...ale do 18:30 ma ani len nekontaktoval kuriér a keď som o 18:40 volal do depa ze co sa deje odkazovka mi povedala ze balík sa nepodarilo doručiť a bude doručený v inom termíne...no naozaj pod úroveň dnešnej doby..mohli aspoň informovať že nebude doručený..nemám slov na takéto nespoľahlivé jednanie za ktoré ešte musíme aj platiť...

Anonym:

Romana:

Pekny den prajem.Chcela by som pochvalit Vasho kuriera pana Pleška. Bol slusny,mal slusne spravanie,ochotny pomoct.Mam problem s rukou tak som ho poprosila nech mi otvori balik a skontroluje ci je v poriadku bez problemov mi pomohol.Prajem Vam viac takýchto ludi vo vašej firme. Dakujem Marettova

Anonym:

Maria Gromova:

Dobry den, Viem, ze je predvianocne obdobie a isto mate toho vela, ale s dorucovanim vasou spolocnostou nie som vobec spokojna. 1. nikto ma neupozornil, ze kedy mi pride balik ( byvalo zvykom poslat sms- mail) 2. ked prisiel kurier priniesom balik k susede a u mna nikto nebol doma. Prosila som ho, aby mi ho nechal u susedy. Nestalo sa tak 3. Povedal mi kurier nech si pridem po balik do ich centra. Som bez auta. Byvam na opacnom konci mesta. 4. Opatovne som volala kurierovi, ci by nebol ochotny mi balik doviezt, kedze ide popri sidlisku kde pracujem Jeho odpoved bola ze az v januari. 5. Nikto nezdviha v centrale telefon. Ochota o doruceni je nulova. Som sklamana, nahnevana a smutna s jednanim vasho zamestnanca. Ked ho nebavi jeho robota, nech to nerobi. Myslim si, ze by sa mal hladat sposob, ako balik dorucit a nie ako sa z toho vyvliect. S pozdravom M. Gromova

Anonym:

Anonym:

IMRICH BUZÁK:

Arogantny kurier depo BB pondelok 13.7. 2015 o 7.30 (telefonat)- jeho argumenty:"Ak tam nebudete do 10minut -smola... O 9.00 budem inde a zajtra tiez... Hovorim po Slovensky?! - vy ste odkial? Vy nerozumiete po slovensky? Ja viem aj po nemecky" (este som nebol v ordinacii v mieste dorucenia a ked som sa pytal ci je to mozne o 9.00, alebo ked sa poobede bude vracat do depa? a ze sa vzdy dalo s kuriermi dohodnut... ) ON na to: "mozno z inych firiem ako z DHL, ale nie so mnou!...ja tu pracujem uz 3roky a Vy prekracujete svoje hranice (jeho arogantny sposob ma rozculil a zvysil som hlas so ziadostou, ze sluzba je zaplatena a je ziadam, aby situaciu riesil, lebo balik potrebujem dnes!) - ON na to: " ak sa nezacnete spravat ako zakaznik, tak ja Vam zlozim a rieste si to ako chcete!" V baliku su lieky zo zahranicia pre mojich pacientov, ktorí ich tymto padom nedostanu vcas... - Tak pani v UPS BB! TO CO JE ?!!! TO SU VASE SLUZBY ZA MOJE PENIAZE?! Mam 52 rokov a nemam potrebu nechat sa urazat od sofera vasej spolocnosti a este si za to aj zaplatit?! takyto clovek nema tam co hladat! Ja tu nie som pre Vas, ale vy pre mna! ZIADAM OKAMZITU NAPRAVU a v pripade ze nebudem spokojny s vasou reakciou, vyriesime tuto vec pravnou cestou. Som nespokojny a nahnevany a verim, ze vas sofer nie je maskot vasej spolocnosti, ktory ju reprezentuje a vo vedeni bude niekto kompetentny, kto celu vec vyriesi k spokojnosti aj vaseho zakaznika, ktory balik odoslal.