Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Marta:

Horor!!! Od 26.11.2019 nevedia mi doruciť dva balíky. Volala som prvý krat, ano baliky su tam,ale nie je správna adresa /i ked na baliku je moje telefonne cislo nikto sa neunuval zavolat, že to oni nerobia/.Nahlasila som adresu dorucenia 2.12. a baliky nechodia. Volám druhý krat, žial, jeden balík vrátili dodávatelovi a druhý tam stale trči. Volám 3.12.- slubili že balík na druhý den príde, smola, neprisiel. 4.12.,volám tretí krát, odozva bola,že sa ospravedňuju a balík príde v piatok na Mikuláša, NEPRISIEL!!! Volám štvrtý krát samozrejmä rozculená : p.Filová zistuje prečo balík neodisiel. Poslala mi mail, že balík príde už len v pondelok,ale ak ho súrne potrebujem mám si prísť preň do depa. Ano potrebovala som ho, boli tam veci na Mikulaša, ja 67 ročná som mala utekať 100 km do depa Ružomberok!!! Vzdala som to a čakala na pondelok t.j.dnes 9.12., je 12 hodín obed, sms neprichádza ani balík. Volám a píšem 6 krát - zisťuje sa, prečo balík neodišiel. Odpoved "NEZMESTIL SA DO AUTA " . Nebudete mi možno veriť, ale áno. Toto sa môže stať len u nás na Slovensku, konkrétne DPD Ružomberok!!! Dala som si tabletku na ukludnenie, hrozí infarkt.

Anonym:

Anonym:

Lubo:

Dobrý večer je to. Neskutočné že v dnešnej dobe existuje takáto nespoľahlivá kurierská služba..v piatok aj v pondelok mi bola zaslaná sms o doručení balíka v hodinach 12:58-13:58..dobre si všimnite časove rozmedzie...po dvoch telefonátoch do depa spoločnosti v Ružomberku ma uistili ze balík mi bude doručený v daní deň keďže internetové sledovanie balíka ukazovalo že je od 14:00 na ceste ku mne čiže u nás v dedine lebo tak to majú nadstavené na internete...ale do 18:30 ma ani len nekontaktoval kuriér a keď som o 18:40 volal do depa ze co sa deje odkazovka mi povedala ze balík sa nepodarilo doručiť a bude doručený v inom termíne...no naozaj pod úroveň dnešnej doby..mohli aspoň informovať že nebude doručený..nemám slov na takéto nespoľahlivé jednanie za ktoré ešte musíme aj platiť...

Anonym:

Romana:

Pekny den prajem.Chcela by som pochvalit Vasho kuriera pana Pleška. Bol slusny,mal slusne spravanie,ochotny pomoct.Mam problem s rukou tak som ho poprosila nech mi otvori balik a skontroluje ci je v poriadku bez problemov mi pomohol.Prajem Vam viac takýchto ludi vo vašej firme. Dakujem Marettova

Anonym:

Silvia:

Dva týždne od podania na tejto pošte trvá pokiaľ príde dopis prvej triedy do Bratislavy. Nestalo sa to raz ani dva, ale min šesťkrát!!!! Hruuuuza

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

IMRICH BUZÁK:

Arogantny kurier depo BB pondelok 13.7. 2015 o 7.30 (telefonat)- jeho argumenty:"Ak tam nebudete do 10minut -smola... O 9.00 budem inde a zajtra tiez... Hovorim po Slovensky?! - vy ste odkial? Vy nerozumiete po slovensky? Ja viem aj po nemecky" (este som nebol v ordinacii v mieste dorucenia a ked som sa pytal ci je to mozne o 9.00, alebo ked sa poobede bude vracat do depa? a ze sa vzdy dalo s kuriermi dohodnut... ) ON na to: "mozno z inych firiem ako z DHL, ale nie so mnou!...ja tu pracujem uz 3roky a Vy prekracujete svoje hranice (jeho arogantny sposob ma rozculil a zvysil som hlas so ziadostou, ze sluzba je zaplatena a je ziadam, aby situaciu riesil, lebo balik potrebujem dnes!) - ON na to: " ak sa nezacnete spravat ako zakaznik, tak ja Vam zlozim a rieste si to ako chcete!" V baliku su lieky zo zahranicia pre mojich pacientov, ktorí ich tymto padom nedostanu vcas... - Tak pani v UPS BB! TO CO JE ?!!! TO SU VASE SLUZBY ZA MOJE PENIAZE?! Mam 52 rokov a nemam potrebu nechat sa urazat od sofera vasej spolocnosti a este si za to aj zaplatit?! takyto clovek nema tam co hladat! Ja tu nie som pre Vas, ale vy pre mna! ZIADAM OKAMZITU NAPRAVU a v pripade ze nebudem spokojny s vasou reakciou, vyriesime tuto vec pravnou cestou. Som nespokojny a nahnevany a verim, ze vas sofer nie je maskot vasej spolocnosti, ktory ju reprezentuje a vo vedeni bude niekto kompetentny, kto celu vec vyriesi k spokojnosti aj vaseho zakaznika, ktory balik odoslal.