K:

zuzanabarankova:

Dobrý deň. Dňa 17.9.2018 som si zakúpila Kultivar MH 5007 R. Pri prvom použití k došlo k poruche samovolne pri štartovaní sa dal pohybu. Závada bola odstranená. Ďalej sme reklamovali závadu kultivator po prejdení pár metrov sa samovovoľne zastavil motor sa zhasol,na túto reklamáciu reagovali slovne nemáme moc zaťažovať nakoľko je to nový stroj. Doviezli sme kultivator späť s tým že sme s ním jazdili po povrchu ale závada sa opakovala a kultivátor po prejdení cca 5m znova samovoľne vypol motor a zastavil. Stratila som dôveru v tento výrobok. Znova ho musím k Vám doviesť. Čím mi vznikajú náklady. Nakoľko som sama musím sústavne niekoho prosiť o pomoc to nie asi v poriadku. S pozdravom Zuzana Baránková Igram 161 0903 369 246

Aneta:

Už mesiac čakám na opravu elektrickej trúby, ktorá je ešte v záruke. Firmu jednoznačne neodporúčam. Zaplatila som 35€ za výjazd a opraví som sa stále nedočkala. Ževraj čakajú na náhradný diel. Pán, ktorý sa predstavil ako konateľ, je maximálne arogantný.

stefan:

Mal som opravara z tejto firmy. Elektricka varidlova doska prestala ist, lava polovica. Technik pozrel, zistil poruchu, na druhy den mi zavolali prednu cenu opraby. Vadna elektronika. Opravu nedoporucili, vydola cena dielu. Po dohode o dva dni doviezli novu, zadarmo dovoz,zadarmo montaz a zaruka 5 rokov. Spokojnost na oboch stranach.

Filo:

Firmu hodnotim velmi dobre Chladnicky firma elektrohelp neopravuje, opravuje vsetky druhy domacich spotrebicov, okrem chladniciek :) Robia kvalitne, rychlo a so zarukou.

anonym:

Dobry den prosim nechodte cez tuto firmu, okrada!!!!prisli ku mne opravit chladnicku nic neopravili zhrabli 40e s tym ze sa ozvu a ze bude treba termostat iny ze nejaky za 60 e a uz sa neozvali. Potom mi tam dal znami termostat za 10e a chladnicka funguje.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

trojanova:

pristup k zákaznikovi je abnormalny,jednoducho prišli, a že nebola umývačka výbrata z linky výexekvovali poplatok za cestu a odišlí.pri objednevke opravy ma na to nikto neupozornil že musi byť v strede kuchyne ,neodporučam z ich strány,hruosť ,drzost,a pokazena umývačka

Anonym:

Jan:

Zla komunikacia a velmi zly pristup k zakaznikovi. Maniere starych mladencov, bordelari, obmedzenci. Opravu vedia spravit, no dlho im to trva, su zabudnuti, neschopna komunikacia, robia len rano, ked sa im chce.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Wirmat:

Pani Erika Šikiňová veľmi radi by sme vám opravili spotrebič do 24 hodin naša firma ma 90 percent uspešnosť oprav na počkanie zvyšných 10 percent je nedostupnosť náhradného dielu ktorých je strašne veľa druhou ako aj spotrebičou a všetko nemôžeme mať na sklade alebo pre ťažko odhaľiteľnú poruchu ktorá vyžaduje testovanie,kedže máte spotrebič Hotpoint-Ariston a náhradny diel ide s talianska minimálne dva tyždne neni možnosť túto zákazku ukončiť a náhradnú pračku neposkytuje žiadna značka a servis ju poskytuje ako platenú službu bolo treba požiadať do predu o náhradnú práčku,naša firma poskytuje servis od 8:00 do 16:00 h kedy zvladneme v priemere 8 zakaziek za deň a všetkým sa nedá vyhovieť niekto chce do obedu,niekto po obede iný zas na další deň a všetkým sa vyhovieť nedá ale aj napriek tomu máme mizivé percento sťažnosťi alebo zlých recenzii Ďakujem Slačka

Erika:

Firma robí servis aj pre hotpoint. Práčku zobrali pred dvoma týždňami do opravy. 5 členná rodina s malými deťmi sme už 2 týždne bez práčky, neviem ani dokedy. Chodia iba doobeda, takže si zober dovolenku, kvôli práčke, keď ju prídu pozrieť( zobrať) a druhý deň, keď ju dovezú hotovú. Okolité servisy poskytnú náhradnú práčku, títo nie.