Anonym:

Anonym:

Anonym:

Ingrid Mušinská:

Na základe mojej osobnej skúsenosti by som sa rada poďakovala pracovníčkam za ich ústretový prístup k zákazníkom. Na tejto pošte nechýba úsmev a ochota pomôcť. Pracovníčky sa snažia vyriešiť zákazníkov problém dokonca aj vtedy, keď je to nad rámec ich pracovných povinností... Ďakujem

Anonym:

Anonym:

Július:

Príšerne služby. Balíček mam od 24.02.2020 na poste a ja sa z česká musím dozvedieť že je tam. Nikto ma ne upovedomí že nejaká zásielka mi prišla. Dovolať sa na postu je nereálne... Vaše služby sú otrasné...

Josef:

Chteli bychom poděkovat za Vaše služby ! Ceníme si Vašeho profesionálního přístupu a vstřícnosti. Ačkoliv jsme neměli možnost potkat se osobně, přepravované zásilky byli doručené včas a v naprostém pořádku. Vše proběhlo velmi hladce, tak se s důvěrou obrátíme právě na Vás i příšte !

Anonym:

Vanatova:

Už dlho mi táto spoločnosť doručuje balíky. Uz sa aj stalo, že sa balík stratil, následne našiel. No to čo sa udialo teraz, tak to je vrchol. Balik mi nebol doručený, ale systém DPD ho eviduje ako doručený. Našťastie nebol vopred zaplatený, tak som zvedavá ako vyriešia platbu pre odosielateľa. Neviem kde, kto, čo sa stalo, ale som sklamaná, lebo v tom balíku bolo krmivo pre moje zvieratá. A teraz vlastne ani neviem čo robiť. Napisala som email - odpoveď žiadna. Prisam bohu keby sa dalo, využívam inú dopravnú spoločnosť.

Peter:

žiadny priami kontakt neda sa dovolať ked neni čislo na stranke mate hlavnu stranku prešpikovanu ..... ale čislo kde sa da zatelefonovať neni och

Lubica:

Dna 3.12.2021 som dostala oznamenie e-mailom že zasielka bola doručena do Vašho doručovacieho centra a bude mi doručena 6.12.2021,potom mi bolo znova oznamene že zasielka bola doručena 14.12.2021,takže čakam 2 tyždne,kym mi zasielka dojde.Je to normalne? Nikdy viac by som si Vašu službu neobjednala.

Kriška:

čo tak použiť telefón vy špescialisti! H A M B A!!! Ľahšie je napísať žezásielka nebola doručená!!!

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Nada:

Oznámenie, že zásielka bude doručená 2.2.2018 znamená čakať cely deň? Kto si to môže dovoliť? Hádam by sa mala zvážiť možnosť oznámenia zákazníkovi aj približného času, kedy asi DPD doručovateľ/kuriér doručí zásielku. S inými spoločnosťami je to možne - dokonca je možne kontaktovať kuriéra či kuriér zákazníka. A to už nehovorím

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Lubica Palušná:

Dňa 04.02.2020 na pošte Masarykova 2, Prešov v časovom horizonte 15.30 - 16.00 bola učastníkom neprofesionalného správania Vašej pracovníčky pri prepážke čislo 6.Pokiaľ som sa dostavila k odoslaní listovej zásielky, Vaša pracovníčka ma odmietla obslúžiť s komentárom, že už ma na displeji iné poradové číslo a mam si isť pre nové poradie. S takým neochotným, arogantným prístupom som sa nestretla. Je na zváženie postupu a prístupu Vášho zamestnanca. S pozdravom...

Anonym: