Marta:
Horor!!! Od 26.11.2019 nevedia mi doruciť dva balíky. Volala som prvý krat, ano baliky su tam,ale nie je správna adresa /i ked na baliku je moje telefonne cislo nikto sa neunuval zavolat, že to oni nerobia/.Nahlasila som adresu dorucenia 2.12. a baliky nechodia. Volám druhý krat, žial, jeden balík vrátili dodávatelovi a druhý tam stale trči. Volám 3.12.- slubili že balík na druhý den príde, smola, neprisiel. 4.12.,volám tretí krát, odozva bola,že sa ospravedňuju a balík príde v piatok na Mikuláša, NEPRISIEL!!! Volám štvrtý krát samozrejmä rozculená : p.Filová zistuje prečo balík neodisiel. Poslala mi mail, že balík príde už len v pondelok,ale ak ho súrne potrebujem mám si prísť preň do depa. Ano potrebovala som ho, boli tam veci na Mikulaša, ja 67 ročná som mala utekať 100 km do depa Ružomberok!!! Vzdala som to a čakala na pondelok t.j.dnes 9.12., je 12 hodín obed, sms neprichádza ani balík. Volám a píšem 6 krát - zisťuje sa, prečo balík neodišiel. Odpoved "NEZMESTIL SA DO AUTA " . Nebudete mi možno veriť, ale áno. Toto sa môže stať len u nás na Slovensku, konkrétne DPD Ružomberok!!! Dala som si tabletku na ukludnenie, hrozí infarkt.
Lubo:
Dobrý večer je to. Neskutočné že v dnešnej dobe existuje takáto nespoľahlivá kurierská služba..v piatok aj v pondelok mi bola zaslaná sms o doručení balíka v hodinach 12:58-13:58..dobre si všimnite časove rozmedzie...po dvoch telefonátoch do depa spoločnosti v Ružomberku ma uistili ze balík mi bude doručený v daní deň keďže internetové sledovanie balíka ukazovalo že je od 14:00 na ceste ku mne čiže u nás v dedine lebo tak to majú nadstavené na internete...ale do 18:30 ma ani len nekontaktoval kuriér a keď som o 18:40 volal do depa ze co sa deje odkazovka mi povedala ze balík sa nepodarilo doručiť a bude doručený v inom termíne...no naozaj pod úroveň dnešnej doby..mohli aspoň informovať že nebude doručený..nemám slov na takéto nespoľahlivé jednanie za ktoré ešte musíme aj platiť...
Romana:
Pekny den prajem.Chcela by som pochvalit Vasho kuriera pana Pleška.
Bol slusny,mal slusne spravanie,ochotny pomoct.Mam problem s rukou tak som ho poprosila nech mi otvori balik a skontroluje ci je v poriadku bez problemov mi pomohol.Prajem Vam viac takýchto ludi vo vašej firme.
Dakujem Marettova
