Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

trojanova:

pristup k zákaznikovi je abnormalny,jednoducho prišli, a že nebola umývačka výbrata z linky výexekvovali poplatok za cestu a odišlí.pri objednevke opravy ma na to nikto neupozornil že musi byť v strede kuchyne ,neodporučam z ich strány,hruosť ,drzost,a pokazena umývačka

Anonym:

Jan:

Zla komunikacia a velmi zly pristup k zakaznikovi. Maniere starych mladencov, bordelari, obmedzenci. Opravu vedia spravit, no dlho im to trva, su zabudnuti, neschopna komunikacia, robia len rano, ked sa im chce.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Wirmat:

Pani Erika Šikiňová veľmi radi by sme vám opravili spotrebič do 24 hodin naša firma ma 90 percent uspešnosť oprav na počkanie zvyšných 10 percent je nedostupnosť náhradného dielu ktorých je strašne veľa druhou ako aj spotrebičou a všetko nemôžeme mať na sklade alebo pre ťažko odhaľiteľnú poruchu ktorá vyžaduje testovanie,kedže máte spotrebič Hotpoint-Ariston a náhradny diel ide s talianska minimálne dva tyždne neni možnosť túto zákazku ukončiť a náhradnú pračku neposkytuje žiadna značka a servis ju poskytuje ako platenú službu bolo treba požiadať do predu o náhradnú práčku,naša firma poskytuje servis od 8:00 do 16:00 h kedy zvladneme v priemere 8 zakaziek za deň a všetkým sa nedá vyhovieť niekto chce do obedu,niekto po obede iný zas na další deň a všetkým sa vyhovieť nedá ale aj napriek tomu máme mizivé percento sťažnosťi alebo zlých recenzii Ďakujem Slačka

Erika:

Firma robí servis aj pre hotpoint. Práčku zobrali pred dvoma týždňami do opravy. 5 členná rodina s malými deťmi sme už 2 týždne bez práčky, neviem ani dokedy. Chodia iba doobeda, takže si zober dovolenku, kvôli práčke, keď ju prídu pozrieť( zobrať) a druhý deň, keď ju dovezú hotovú. Okolité servisy poskytnú náhradnú práčku, títo nie.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Kristina:

Ja by som nedala ani jednu hviezdičku. Mám kúpenú práčku, ktorá je v záruke ešte. Riešila som reklamáciu na šuflík na práčke. Dali mi kontakt na firmu ktorá mi tu reklamáciu vyrieši. No firma je táto tu. Volalo mi indivíduum, ktoré o sebe rozpráva v ženskom rode ale pritom má chlapský hlas. Slovák to nieje nakoľko xkrat aom nerozumela čo mi rozprávalo. Išlo o to že to nebolo ochotné. arogantne sa somnou rozprávalo, bliakalo po mne a to ja som chcela uplatniť len to na čo mám nárok! A to je výmena súčiastky !!! Ja túto firmu neodporúčam a normálne ľutujem že aom to vôbec cez nich riešila. Hrozné niečo. Som zvedavá ako sa to skončí a či vôbec budem mať vyriešenú reklamáciu. Neviem kto je majiteľ ale odporúčam mu buď vymeniť personál alebo zavrieť to radšej. A dodatok- nakoľko mi zabránili v uplatnení reklamacie im teda velmi pekne ďakujem a prajem celemu kolektívu vela tak spokpjnych zakaznikov ako som ja. Tak ako sa oni nevedia správať k zákaznikom tak radšej nech nemaju nikoho. A tým pár zakazníkom co maju prajem pevné nervy. Ja si po tejto skusenosti budem kupovat spotrebice ktoré táto primitivna firma neservisuje.

Anonym: