Martin:
Nic cez nich neposielajte ... z 50 zasielok dve reklamacie, teraz mi stratili cast zasielky a neuznana reklamacia, poistenie neplati!!
fero:
Veľmi zle, tovar podany v Žiline 2.10.2018 (pozor je to na SK!!!) do KE nedoručený ani do piatku 5.10.2018.
Kuriér sa pokúsil doručiť zásielku okolo 17:00,ak keď objednávateľ prepravy určil čas doručenia ľubovolne do 14:00!
Po 15:00 je brána dodávacej adresy uzamknuta, pre to to upozornenie pre dopravcu. Je im to osem, maju svoje ráno zostavene trasy a koniec. Nemyslím, že každý odberateľ si dava takú podmienku, preto výnimka v takom prípade je pri troške ochoty možná. Služba je oveľa drahšia, ako zasielanie poštou, ale potom kvôli čomu? To som si mohol objednať zaslanie poštou na adresu pošty a ísť si s lístkom pre zásielku na postu....Za polovičnú cenu.
pavol kocan:
zla skusenost lebo po dobu 5 kalendárnych dni mi od vas nedosla zasielka tovar mi mal byt dorucenyv stredu a v piatok mi bolo povedane ze tovar nebol schopny kurier vyzdvihnut v sklade som velmi sklamany
Nika:
Pracujem ako Obchodny zastupca . Naša firma garantuje svojim klientom dodanie tovaru do 48 hodin. Po minimalne 4. sťažnosti od svojich klientov ohladom dodania tovaru som zistila , že tovar , ktory pre mojho klienta , z nasho skladu odisiel 25.10 prostrednictvom TEJTO AMATERSKEJ PREPRAVNEJ SLUZBY dnes 31.10 ešte nedorazil. Klienti sa stazuju a vyzeram pred nimi ako hlupak , vdaka tejto firme. Neodporučam preto nikomu , už vôbec nie firmám , ktoré svojim klientom zaručujú dodanie tovaru do istého počtu dní !!!! Kurier má tel. c. mojej klientky a je povinný jej telefonovať s balíkom , on ho však odignoroval. Je to amaterizmus najrubšieho zrna . Takto ste sa sami postarali o REKLAMU
Zbohom
Matúš:
ste najhoršia spoločnosť na slovensku čo sa týka prepravy kurier nikdý nema peniaze na coll centre nevedia ktora ruka je prava a ktora ľava človek sa snží informovať o balíku a dostane od jedneho vašho zamestnanca iné informacie ako od druhého spravte si v tom poriadok
Robert:
Dnes o 08.08 hod. mi došla SMS správa, že kuriér má moju zásielku, ktorú mi má doručiť na adresu. O 13.45 hod. ma kuriér kontaktoval, že ak nie som v Michalovciach, tak dobierku doručí až zajtra. Tak som mu povedal, že nie som v Michalovciach a ak myslí, nechám to na neho. O 15.30 hod. som ho kontaktoval, že prečo mi doručí zásielku až zajtra, ak je v Michalovciach, na čo mi povedal, že on už je pred Košicami a darmo sa teraz rozčuľujem. Že si myslel, že sme sa dohodli na zajtra. Má kopec roboty a iné doručovanie Kecerovce a pod.. Odhliadnuc od skutočnosti, že má veľa roboty, je mi divné, že je schopný tovar doviesť späť do Košíc a doručiť mi ho až zajtra. A stačilo pri jeho rýchlosti cca 15 minút, lebo asi toľko času by to trvalo, nakoľko som bol na doručenie prichystaný. Nakoniec mi povedal, že na doručenie zásielky od spoločnosti O2 má 3 pracovné dni. Ďakujem za takúto službu, prajem veľa úspechov a spokojných zákazníkov pri poskytovaní takýchto služieb.
