Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Janka:

Človek keď potrebuje zapojiť varnu dosku a sporák sa cez vase uzastne zákaznícke čísla uz hodinu vyvolavam na vsetky mozne cisla a stale ma odkazuju na daldie a nedokáže dostat k nijakemu technikovi.Halo to kde sme !!!! Žiadam vás týmto o kontakt na technika ktorý mi príde zapojiť a odobriť sporák na Niznu bránu 3,Kezmarok u pána Františká Pisarcika Ďakuje m

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Jana/Nitra:

Vybavovala som novú zmluvu na pobočke SPP v Nitre. Na zákazníckom centre ma vybavovala pani J. Hýbelová. Som maximálne spokojná, táto pani mi jasne, zrozumiteľne, stručne všetko vysvetlila, bola veľmi ochotná a milá.

Anonym:

horvath:

nemožem sa dovolať

Anonym:

Zora Cestrová:

Dobrý deň, nerozumiem, prečo zamestnávate klientov zbytočnou činnosťou. 25. j ú l a /!/ som dostala faktúru, na ktorej ponúkate súťaž, aby som poslala svoj aktuálny mail, keď chcem vyhrať. Kto by nechcel? Až na konci celej procedúry som sa dozvedela, že súťaž skončila v j ú n i ! N a č o t o b o l o d o b r é ? Okrem toho by bolo dobre písať zrozumiteľne. Viem anglicky, ale nevedela som, čo je to"newsletter" Ďakujem za pozornosť Zdravím Z.Ce.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Iveta:

Prevádzková doba v pracovné dni do 15h je proti zákazníkom neviem či ste vy pre klientov ale ak chcem niečo u Vás vybaviť musím si zobrať dovolenku , NIESTE VY AKO ZAKAZNICKE CENTRUM PRE ZAKAZNIKOV ? Ak predlžite otvaracie hodiny získate verných klientov.

Anonym:

Peter:

Dobriden chcel bi somsa

Anonym:

tibor patassy:

Marta v zákazníckom centre je veľmi príjemná, úctivá a slušná. Dávam 5 hviezdičiek

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Ing. Nadežda Struháriková:

Som veľmi nespokojná s webovou stránkou, nakoľko už tretí deň sa pokúšam zmeniť výšku záloh vo Vašom formulári a doteraz sa mi to nepodarilo. Neviem si predstaviť ako mám napísať výšku záloh, nakoľko tento údaj je vždy nevyhovujúci. Ďakujem a dúfam, že to napravíte.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

zakaznickalinka@spp.sk:

Za veľké negatívum Vašej práce považujem už tú skutočnosť že sa uchyľujete k podomovému predaju vašich služieb, a tiež, že sa neštítia Vaši obchodní zástupcovia podstrčiť k podpisu akýsi materiál, (vraj zmluvu) 85 ročnej starenke, starkému, a nenechať im podpísanú kópiu dokumentu. Som oveľa mladšia, ale sama by som mala problém na počkanie si zmluvu pozorne prečítať. A čo s ďalšími vybavovačkami? Kde beriete istotu, že starká alebo starký si príde k Vám podpísať alebo k doterajšiemu dodávateľovi vybaviť potrebné dokumenty? Alebo to chcete využiť? Takýto spôsob obstarávania zákazníkov, na dôvažok z radov povedzme nie náležite zorientovaných zákazníkov, považujem minimálne za nekorektný.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

ludmila:

Pred našim panelákom- na Jesenského ul. , pred nejakým časom ( pár mesiacov ) zamestnanci Vašej spoločnosti opravovali haváriu plynového potrubia. Po oprave zanechali terén neupravený a povrch terénnych úprav do dnes zdobí sutina, kusy betónu, železné kusy a rôzny iný materiál. Na dôvažok dnes pred barákom kosili trávu a kosačka zarachotila, zaškrípala a zamestnanci miesto opustili nepokosené. Takže náme trávu/ nálet / vysokú po pás, kde sa môže schovať aj malé dieťa. a Dospelý zraniť. Nie je to povinnosťou Vašou , dať terén do pôvodného stavu ?!

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Mária Hrdá:

Slušnosť káže , Vaše hodnotenie./ hneď tu vidieť ako si vážite klientov!/ Nie som spokojná s Vašou prácou. Hlavne ľudí, ktorý telefonicky presviedčajú, aby si prehlásili k Vám aj odber elektrickej energie. Zavádzajú ,že všetko vybavíte. Vôbec sa to nezakladá na pravde.Keby to tak bolo, nemuseli by ste ľuďom posielať upomienky a klienti pri opakovanom vybavovaní náležitostí, by nestrácali drahocenný čas, ktorí im nikto nezaplatí. Aj negatívna reklama je reklama!

Alžbeta Galikova:

Po dnešku som neni vôbec spokojná

Anonym:

milan kuruc:

chcel by som podakovat pani alene zuscakovej ,za pomoc a ochotu pri mojich otazkach a vyriesenia problemu ,ktory nastal ppri inej spolocnosti. dakujem

Lasova Anna:

Dobry den, dnes somm mala telefonat z t.c.0042131211262, pani sa mi nepredstavila menom. Ponukala mi nejake zlavy na odber plynu aj elektriny,len k tomu potrebovala nejake udaje z poslednej faktury za elektrinu. Rada by som vedela,ci ide naozaj o ponuku z Vasej strany,alebo je to len nejaky podvod... Dakujem za odpoved a prajem pekny den Lasova Anna 9. maja 17 083 01 Sabinov 0915220294

Anonym:

Ondrej:

Nie som vôbec spokojný neviem sa k vám dovolat stiahlo mi 2 eura a nič . Najbližšie zrušíme zmluvu až to nedáte do poriadku

Marian Novotný:

Vám sa dovolať, to skorej sa dovoláte do pekla.

Hraskova Jana:

Volala som 18 krát na zákaznícku linku. Nikto to neberie na jednom čísle a na dvoch ma hneď zruší. Aká je to zákaznícka linka???

juraj gombala:

najhorsi podnik aky som kedy streol. nezaujem o zakaznika, zavadzanie , jednym slovom nedvoveri hodny subjekt.

Jozef Ambrus:

Na zakaznickej linke po 17 hod. ide reklama a ochrana osobnych udajov,no spojenie s operatorm je v nedohladne.neviem sa s operatorom spojit. Dakujem.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

PaedDr. Tormova Janka Udavske č. d. 52:

Dobrý den, zdravím Vás. Chcem sa spýtat, kolko budem platit, tento rok za plyn. Vyučtovanie pravidelne chodí začiatkom júla, a kedže neviem, či budem na Slovensku, napíšte mi číslo účtu, na ktorý mám danú sumu zaplatit. Tak to je všetko . S pozdraveom Tormova JANKA

Anonym:

Anonym: