trojanova:

pristup k zákaznikovi je abnormalny,jednoducho prišli, a že nebola umývačka výbrata z linky výexekvovali poplatok za cestu a odišlí.pri objednevke opravy ma na to nikto neupozornil že musi byť v strede kuchyne ,neodporučam z ich strány,hruosť ,drzost,a pokazena umývačka

Anonym:

Jan:

Zla komunikacia a velmi zly pristup k zakaznikovi. Maniere starych mladencov, bordelari, obmedzenci. Opravu vedia spravit, no dlho im to trva, su zabudnuti, neschopna komunikacia, robia len rano, ked sa im chce.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Wirmat:

Pani Erika Šikiňová veľmi radi by sme vám opravili spotrebič do 24 hodin naša firma ma 90 percent uspešnosť oprav na počkanie zvyšných 10 percent je nedostupnosť náhradného dielu ktorých je strašne veľa druhou ako aj spotrebičou a všetko nemôžeme mať na sklade alebo pre ťažko odhaľiteľnú poruchu ktorá vyžaduje testovanie,kedže máte spotrebič Hotpoint-Ariston a náhradny diel ide s talianska minimálne dva tyždne neni možnosť túto zákazku ukončiť a náhradnú pračku neposkytuje žiadna značka a servis ju poskytuje ako platenú službu bolo treba požiadať do predu o náhradnú práčku,naša firma poskytuje servis od 8:00 do 16:00 h kedy zvladneme v priemere 8 zakaziek za deň a všetkým sa nedá vyhovieť niekto chce do obedu,niekto po obede iný zas na další deň a všetkým sa vyhovieť nedá ale aj napriek tomu máme mizivé percento sťažnosťi alebo zlých recenzii Ďakujem Slačka

Erika:

Firma robí servis aj pre hotpoint. Práčku zobrali pred dvoma týždňami do opravy. 5 členná rodina s malými deťmi sme už 2 týždne bez práčky, neviem ani dokedy. Chodia iba doobeda, takže si zober dovolenku, kvôli práčke, keď ju prídu pozrieť( zobrať) a druhý deň, keď ju dovezú hotovú. Okolité servisy poskytnú náhradnú práčku, títo nie.

Anonym:

Marek J.:

Od firmy sme si zakúpili umývačku riadu a všetko od kúpy cez dovoz až po samotnú inštaláciu prebehlo bez akýchkoľvek problémov, odborne a profesionálne. Ďakujeme

Pavol M.:

Firmu sme oslovili s požiadavkou na servis práčky a veľmi sme s ich službami boli spokojní. Opravu vykonali v pomerne krátkom čase a veľmi kvalitne. Odporúčame

Rebeka M.:

Profesionálny tím spoľahlivých pracovníkov. Pri inštalácií zakúpeného produktu nás ochotne o všetkom informovali a nemali problém zodpovedať na naše otázky. Jednoznačne odporúčame

Ivan C.:

Veľká spokojnosť so službami firmy a tiež ich profesionálnym prístupom, ochotou a bezproblémovou komunikáciou.

Lenka D.:

Rýchle vybavenie a dodanie objednávky, profesionálna inštalácia, dostupné ceny a absolútna profesionalita a ochota pracovníkov. Môžeme len odporučiť.

Klaudia B.:

Firmu sme vopred telefonicky kontaktovali aby sme sa informovali o ich produktoch a boli veľmi ochotní nás zoznámiť s ich sortimentom a tiež poradiť s výberom. Následne zakúpenú práčku so sušičkou doviezli v dohodnutom čase, vykonali odbornú inštaláciu a so všetkým ohľadom obsluhy a údržby nás detailne oboznámili. Odporúčame všetkými desiatimi

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Lenka:

Pokazila sa nám umývačka. Telefonicky sa nám s ním podarilo spojiť ihneď. Dohodli sme opravu o 3 dni. Zavolal nám na druhý deň, že môže prísť. Bol veľmi milý, umývačku olravil za chvíľočku a lacno. Super. Odporúčam

Zaťko :

Pán Vetrák mi vyšiel v ústrety z časového hľadiska. Dokonca má vyzdvihol z práce. Našiel príčinu poruchy, odstránil ju a vypýtal si férovú cenu. Vrelo odporúčam.

Branislav:

Veľmi šikovný a ústretový pán. Pomohol nám opraviť a vyčistiť sušičku. Opravu vykonal za rozumnú cenu. Odporúčam služby pána Vetráka.

Anonym:

Anna 79 Zvolen. Slatina:

Velmi príjemný pan opravar, odborník skutočne zručný, rýchly.Komunikacia príjemná. Všetko vysvetlí, poučí. Možem len odporučit.

Anonym:

Anonym:

Danka:

Veľmi ochotný a zručný opravár. Oprava netrvalo dlho a umývačka funguje bezvadne.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Michal Vetrák oprava spotrebičov, pračiek, umývačiek, sporákov...:

Ďakujem krásne rad som pomohol

Anonym:

Ľudmila:

Super opravár! Takíto ľudia sa dnes hľadajú ťažko - je milý, príjemný, ochotný, rýchly, spoľahlivý a hlavne výborný odborník. Ďakujeme a nech sa mu v práci i v živote darí.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Dana:

Veľmi ochotný, ústretový človek. Bezproblémová komunikácia, výborný odbornik, poradí, usmerní. Odporúčam

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Janka:

Som nesmierne spokojná s odbornosťou a ústretovosťou p.Vetraka, vymenil chybne ložiská, veľmi zlý prístup mu nerobil problém. Vrele odporúčam.

eva:

šikovný mladý muž, ktorý rozumie tomu čo robí, maximálna spokojnosť, odporúčam vrelo

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Vojtech:

Vzácnosť - ochotný, ústretový a zanietený mladý muž. Šikovne si poradil so záludnou chybou umývačky riadu. Nevymenil ale OPRAVIL vadný modul. Po nainštalovaní riadne odskúšal. Doporučujeme......

Anonym:

Lenka:

Milý, šikovný a príjemný mladý muž.Po zavolaní prišiel okamžite, rýchla oprava umývačky. Určite odporúčam.

Sisa:

Milý a šikovný opravár. Ochotný prísť ihneď po zavolaní v čo najkratšom čase. Po oprave záruka. Odporúčam, veľká spokojnosť.

Janka:

Skvelý opravár. 100% spokojnosť s ochotou, prísť v čo najkratšom čase, taktiež aj s cenníkom služieb. Po oprave zaručená záruka.

Anonym:

Silvai:

Spoľahlivý a šikovný opravár. Ochotný hneď po zavolaní prísť. Veľká spokojnosť.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Andrea:

Pán opravár nám opravil ručný robot tak, že doteraz je funkčný, bez poruchy. Po niekoľkých opravách u istého opravára v Trenčíne, ktorý nám ho ešte viac pokazil ako bol, sme boli milo prekvapení, že servis Elman ho dal vôbec dokopy! Klobúk dole..odporúčam..a ďakujeme.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Mirka:

Odborník a profesionál, jeden z mála.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Dušan:

Podľa mojich informácií majú opravári pračiek a umývačiek toľko roboty, že berú objednávky na opravy s termínom opravy o 2-3 týždne. Dôvod: mladí to nechcú robiť a opravárov je žalostne málo.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

pavel:

firma mi bola doporucena NAY elektrdomom,no to,co som si vypocul od manzelky pana technika,ktora prijima objednavky ma sokovalo. maju v nazve expres servis,no to je velmi daleko od skutocnosti. 23 10 mi ponukla termin opravy 15 11. neviem,ktora domacnost moze byt tak dlho bez pracky. a jej arogancia voci mne ako zakaznikovi o tom sa radsej nebudem rozpisovat... tuto firmu NEDOPORUCUJEM!

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Ing. Cyril Lazúr:

Momentálne najlepší servis v nitrianskom kraji. Začala mi hrkotať práčka, doniesol som im ju a o pár dni bola opravená. Prekvapilo ma, že vraj jej nič nebolo, iba malá gulička z nejakej hračky hrkotala v práčke, nič som neplatil. Svedčí to o veľkej čestnosti firmy. Klobúk dole pán šéf. Od vtedy nosím práčku, sušičku a pod. veci iba k nim a vždy som maximálne spokojný.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Viera Szucsová:

Komunikácia s klientom: 0 bodov Dodržanie termínu: 0 bodov Možnosť nahlásiť poruchu: 3 body, na mobilné číslo sa dovoláte na odkazovač, že sa vám nemôžu venovať. A objednávky prijímajú len od 9,00 hod. do 16,00 hod. Firma nedodržala termín opravy ani neoznámila, že opravár nepríde v dohodnutý deň. Majiteľka firmy mi nezavolala ani nasledujúci deň. Keď som zavolala do firmy ja, zdôvodnila to tým, že termín vraj nebol dohodnutý a opravár mal prísť, len ak by mal na to čas.Zároveň mi povedela, že opravár je chorý a vôbec v tento týždeň nepríde. Takže zákazníka si nevážia ani natoľko, aby mu zavolali, ospravedlnili sa a dohodli iný termín. Myslím že málokto má doma dve práčky a môže si dovoliť čakať v neistote na opravára vyše týždňa. Pritom išlo o opravu v záručnej lehote.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Alena:

My sme čakali na opravu týždeň, potom prišiel syn p. Lapsanskeho, ktorý podla mňa tomu vôbec nerozumel, telefonicky závadu poriešil s otcom a zaver bol, že je pokazený motor. Pračku sme odskúšali, hoci som upozornila, že tečie. Presvedčil ma, že je všetko v poriadku a nič netečie. Po jeho odchode pračka skoro vytopila susedov.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Adrian:

Skvela firma. U nas sa tiez zastavil syn pána Lapsanskeho. Praca trvala 10 minut. Vysledkom prace bolo oznamenie ze je pracka pokazena a ze to opravit nevie. Praca hodna 35€. Tlieskam.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

michal zajac:

profesionalny pristup - prisiel syn majitela, ktory sa vsetko pytal Tatka telefonicky, za hodinku roboty a vymenu 15eurovej suciastky zobral 75 € ... super firma.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Karel:

POZOR!!!! U firmy A.M. Studio s.r.o. (shop.bccgroup.sk), jsme si 28.6.2015!!!! objednali vyhotoveni detske izby. Mela byt dodana do prvniho tydne v decembri. Do dneska (11.2.2016!) nemame hotovy ani finalni verzi navrhu a ani nam nebylo nic dodane. NEBEROU telefony, NEODPOVIDAJI na emaily. A NECHTEJI vratit zalohu. Podali jsme podnet na SOI a na majitelku Ing. Andreu Maľárovou stejne tak i na jeji zastupkyni Moniku Hírešovou podavame trestni oznameni kvuli podvodu! Vyvarujte se pred timto obchodem!

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Katarina:

Od maja mi este nevratili peniaze nedvihaju telefon ani nereaguju na sms ani mail .Neodporucam ziadny nakup v tomto obchode!!!!Ak sa to da nazvat obchodom lebo obchodne podmienky a slusnost voci zakaznikovi im nic nehovori!!!!

Anonym:

Jozef:

Tvorivý a profesionálny prístup, vedeli nám vo všetkom poradit co sme chceli a hlavne veľa trpezlivosti s celým našim teraz už skoro zariadeným domčekom. Ďakujeme.

Anonym:

Stefan Kvietik:

Pre všetkých stolárov. Nereagujte na ich pracovné ponuky. Sú to podvodníci ktorí nedávajú pracovnú zmluvu a po odpracovaní akože skúšobnej doby vám nezaplatia. Varujem aj možných zákazníkov, po dobu čo som tam pracoval sa do dielne vrátilo viac nepodarkov ako sa stihlo vyrobiť dobrých vecí. Nábytok vám nedodajú v dohodnutom termíne lebo ho nemá kto vyrobiť a ak mate šťastie tak najskor 3 mesiace po termíne. A pri prípadnej reklamácii ignorujú zákazníka skoro vždy neberú telefón.