Anonym:

Zuzana:

DPD NIKDY VIAC!!!!!! Mám negatívne skúsenosti s kuriérom DPD, ktorý mi sám svojvoľne presmerováva zásielky na odberné miesto, bez toho, aby ma kontaktoval....a pritom vždy zásielku čakám na adrese!!!! Vrchol............DPD NIKOMU NEODPORÚČAM

Zuzana hlinkova:

Nechapem ako moze vas kurier dat balik niekomu inemu pretoze prijimatel nie je doma chvalabohu ze mi ho sused dal a nenechal si ho pre seba dakujem za taketo sluzby a pisem preto lebo sa k vam neda dovolat krasny den

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Adela Filová:

Nezodpovedný prístup kuriéra, ktorý nemá čas počkať a nechá balík na schodoch. Minulý rok, tiež nepríjemná skúsenosť, kuriér nechal balík v obchode, ktorý sa nachádza na prízemí obytného domu, nebyť susedy, tak si predavačka myslí, že je to ich tovar. Kto bude zodpovedný, ak sa už zaplatený balík nedostane adresátovi. Už druhá veľmi zlá skúsenosť!!! V oboch prípadoch sa jednalo o tovar od MALL,asi bude vhodné ich o tom informovať, aby sa podobné nemám čas počkať (2 minúty) už neopakovalo.

Konečný:

Moje hodnotenie bude veľmi zlé. Balík bol doručovaný v stredu no žiadne info ani výzva nebola tak samozrejme sme nevedeli zaistiť prevzatie. Nakoľko pracujeme vzahraniči pokusili sme sa kontaktovať dpd zo zahraničia na uvedené čisla,no zabudnite zo zahraničia nefungujú. Tak sa v piatok vybrala priateľka do dpd Trenčín pre balík. Zabudnite nerobia cez deň. Iba od 08.00 do 10.00 a potom od 16.00 do 18.00hod. A my sme si tam dovolili prísť o 13.00. Tak a odvtedy neviem balík dopatrať ani podľa čisiel z informacie o doručení ani podľa kodu zasielky. Najhoršia skúsenosť a vôbec DPD neodporúčam. Je to hnoj medzi doručovacími spoločnosťami.

Vavrus:

Veľmi zla skúsenosť v porovnaní s poštou. Zásielku nedoručili hoci tvrdíte, že ste sa ju pokúsili doručiť. Prečo ste nezatelefonovali alebo neposlali email. V čase od 16.27 sme pozerali a Auto sme nevideli. Viete mi vysvetliť ako je to možne. Kedy si môžeme zásielku vyzdvihnúť v depe? Je to len 3 km od nás. Keby som bol býval vedel ze neviete adresu nájsť tak si to rovno vyzdvihnem v depe.

Michal Keda Judr:

Včera som objednal vaše služby, čakám dnes mali dôjsť pre zásielku čakám neprišiel nie to fér až sľúbi.

Anonym:

Peter:

15.6. som obdržal SMS správu, že nasledujúci deň mi bude doručená zásielka. Celý deň som čakal na kuriéra, ktorý však nemal ani toľko slušnosti v sebe, aby poslal správu, že nepríde. Ak si takto predstavujete služby zákazníkom, tak môžem len konštatovať - pán boh nás chráň pred takouto spoločnosťou.

mixika:

2021 Pozerám, že im tržby aj zisky narástli v roku 2020 skokovo. To vysvetľuje, prečo z kedysi spoločnosti, ktorú som uprednostňoval, sa stala spoločnosť arogantná, nespoľahlivá, s príšerným zákazníckym servisom (žiaden nie je). Majú zákazníkov na háku, lebo ich majú veľa.

Peter:

Poslal som balik - tomu dotycnemu volali ze o 15 dovezu balik a ani neprisli. Hanba.

anna:

prvý krát som využila Vaše služby - nikdy viac. čakala som celý deň a nikto sa so mnou neskontaktoval. až cez počítač som sa dozvedela že môj balík je v sklade - dôvod / nesprávna adresa, neprevzatie bez udania dôvodu/ katastrofa. hlavne že sms mi oznámili že predpokladane doručenie bude 11,36-12,36. Stratila som celý deň čakaním a zbytočne. Kladné recenzie sú oblb ludí

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Ján Špeťko:

Dnes ráno mi prišiel mail že mi v priebehu dňa dopravia balík a že kuriér mi zavolá hodinu pred dodaním balíka. Zavolal mi keď som bol v potravinách že čaká pred vchodom, a keď som mu oznámil že môžem dôjsť do pol hodiny, bolo mi povedané že nemá na to čas, a keď som mu povedal čo bolo napísané v maily, že on nič o tom nevie, že on volá vždy 2-3 minúty dopredu a že balík mi bude doručený na druhý deň, ale on mi už nebude volať, aby som si zavolal sám, kedy mi ho doručí. Celé zle. Ja keby som sa takto správal v práci, už som nezamestnaný. Nenašiel som ani žiaden kontakt na firmu, aby som ich informoval o správaní zamestnanca.

Dino:

V sms žiadne číslo na kuriéra a keď zavolá, si myslí že ľudia čakajú, len na neho a nechodia do práce. Zatiaľ najhoršia a najneochotnejsia kuriérska spoločnosť s akou som sa stretol.

Anonym:

Stefan Riz:

Maximálne neschopná organizácia práce operátorov na telefónnej linke.Týždeň som sa dožadoval zvozu balíka. Každý deň od štvrtka do štvrtka mi bolo sľubované, že zajtra pošleme kuriéra. Nič sa nedialo, nikto nechodil. Operátorka ma dva krát zrušila. Moja komunikácia s ňou bola maximálne slušná celý rozhovor je nahrávaný možnosť overenia obsahu rozhovoru. S touto prepravnou spoločnosťou nechcem mať nikdy nič spoločné. Neodpovedajú na email nekomunikujú. Veľmi zlá skúsenosť.

Soňa Gazdíková:

Som šokovaná zo služby DPD. Syn si podal 6 balíkov, ktoré mali byť dnes v Anglicku. Jedná sa o výstavu, ktorej sa zúčastňuje a v balíkoch boli materiály na výstavu. DPD odoslalo balíky do Anglicka so zlou adresou bez mena a balíky sa vracajú. Chcel ísť kvôli tomu aj do Nemecka, hocikde, len aby ich dostal, ale počas víkendu sa nedá nikde dovolať a balíky sa údajne vrátia na Slovensko až za niekoľko dní. Vinou prepravnej spoločnosti má syn obrovské problémy na výstave. Takže jednoznačne nikdy s DPD. Nezodpovedná firma.

Peter:

Nespolahlivá firma, ešte nič nedoručily načas (štandart 5-9 dní) kontaktovať ich nemáte ako , na email neodpovedajú, no proste veľmi zlá doručovacia služba!!!!!

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Ľubomír Činčura:

Veľmi zlé, pretože už po štvrtý krát som od Vás neobdržal zásielku a ani správu o jej stave som o nej neobdržal. Pokiaľ neobdržím ani túto zásielku, asi podám podnet na TI.