Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Martin z Bratislavy:

V sobotu po ceste z dovolenky nám odišiel termostat. Pan Vančo promptne zohnal novy a do cca 1h aj vymenil a mohli sme kľudne pokračovať v ceste domov. DAKUJEME

Martin z Bratislavy:

Po ceste z Ružomberka, za Donovalmi v sobotu doobeda sa nam pokazil termostat. Po zavolani do Rivax, pan Vanco ihned zhanal potrebny typ termostatu a do cca 1 hodiny bolo auto opravené a mohli sme kľudne pokračovať v ceste. Ďakujeme pekne a tento servis ODPORÚČAME👍

Lubica Pritokova:

Bola som veľmi spokojná. Pokazilo sa nám auto bolo 19:00 cca. Trvalo 15min od zavolania kedy došiel mechanik. Všetko vysvetlil aj opravil plus cena bola na mieste. Odporúčam 👌

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Lukáš:

Ak sa chystáte do tohto pneuservisu tak si to dobre premyslite. Ja som doteraz tiež chodil len sem, no už nikdy viac. Tu sa vám úplne v pohode stane, že pri vyzúvaní pneumatiky z disku vám nešikovný mechanik odlúpne lak z hrany disku priamo pred vašimi očami (lebo nasadiť si ochranu na disk pri vyzúvaní je tu niečo, čo sa nerobí, resp. robí až keď vám poškodia jeden disk a pri zvyšných 3 si ju už nasadia). Keď upozorníte mechanika na poškodenie, ten sa tvári, že sa nič nestalo, dokonca má takú drzosť, že vám neskôr do očí nemá problém povedať, že som to už asi poškodené mal. Po prezutí všetkých kolies to oznámite obsluhe a začne sa tragikomédia aká je možná asi len na Slovensku – zbehnú sa okolo vás odborníci na všetko (strojári, metalurgovia a neviem ešte kto) a začnú vás presviedčať, že prasknutý a odlúpnutý lak ste už mali, lebo vidia, že to nie je „čerstvé“ (čo na tom, že materiál pod odlúpnutým lakom je absolútne čistý, lesklý, bez akejkoľvek oxidácie). Dokonca jeden z nich zahlási, že tam vidí PLESEŇ, preto to je poškodenie staršieho dátumu (plesňou títo technici rozumejú špinu z montážnej pasty na hrane odlúpnutého laku po tom, ako cez to miesto mechanik prešiel rukami keď mu ukazujete, čo spravil). Samozrejme, keď sa opýtate, či sú ochotní si prezrieť kamerové záznamy pre objasnenie, tak vám povedia niečo na štýl „prečo by sme to robili, nemáme na to čas“. Asi veľmi dobre vedia dôvod. A ako bonus si vás ešte aj neváhajú nahrávať pri hovore (samozrejme bez vášho súhlasu a nelegálne), keď vám oznamujú, že reklamáciu zamietajú. Každý príčetný človek si asi po tomto urobí obraz o tejto firme a jej fungovaní. Odporúčam si vybrať iný pneuservis alebo minimálne si tesne pred návštevou tejto prevádzky do detailu nafotiť /natočiť každý kúsok disku aby ste mali dôkaz v prípade, že sa stane niečo podobné. Áno je to trápne riešenie, no tu vám nič iné neostáva, lebo táto partička je vás schopná presviedčať aj o tom, že koleso nie je okrúhle. Chápem, že väčšina ľudí hodnotí túto prevádzku pozitívne, lebo neriešia stav svojich diskov a ani ich nezaujímajú nejaké škrabance, odreniny a poškodenia, no keď máte auto ako hobby, tak takýto šuflikantský prístup je jednoducho neakceptovateľný.

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Anonym:

Erika:

zle

Lucia:

Vážený pán Kučera, viackrát u Vás neprezujeme auto a neprezujú ani si nedajú opraviť ani naši známi, ani známi našich známich. Prvá vec, ktorá nás čakala pred servisom, ste nás doslova "sprdli", že sme prišli o pol piatej, že kde sme doteraz boli, asi že v robote a keď sme sa informovali, tak ste nám vyslovene povedali, že do piatej ste tam, takže podľa môjho dosť názoru na prehodenie pneumatík. Podotýkam, prehodenie, nie prezutie na letné disky. Nakoniec ste nás "prezuli" a keď som počula tú cenu, myslela som že odpadnem, teda ja som ju nepočula od Vás, čo bolo jediné štastie pretože by som sa s Vami pekne pohádala, radšej ste zdrhli do krčmy vedľa. Takže pán Kučera, prezutie 4 pneumatík (bez prezutia na disky, iba prehodenie kolies) a vyváženie 18 €???? To kde sme? Bolo mi nelogické sa pýtať na cenu v Banskej Bystrici, keďže v Bratislave ma v marci tohto roku prezuli za 6,64 € aj s vyvážením na čo mám aj doklad. Takže pán Kučera, nečudujem sa že nemáte zákazníkov a práve ste prišli o ďalších niekoľko, nakoľko my a ani naši známi, ani známi z autobusu, kaviarne a všetci ktorých stretneme k Vám už neprídu!!!!! Nehorázna cena na taký pajzel, hrozný prístup!!!!

Anonym:

Peter:

Super služba Ľudský prístup, seriózne jednanie aj o pol noci. Obrovská pomoc na cestách. Odporúčam Ďakujem

Anonym:

Anonym:

Anonym: